Nedan har vi samlat några kommentarer som vi fått från våra kunder under hösten.
Vårt mål är att alla ni som handlar på Smarthem.se ska känna att ni har gjort en bra och trygg affär!
Dina synpunkter är väldigt viktiga för oss och vi vill gärna ta del av allt som kan hjälp oss att förbättra vår service till dig. Har du
frågor, funderingar eller synpunkter tar vi väldigt gärna emot dem! Skicka dina kommentarer till kundservice@smarthem.se
Mycket smidigt att handla på Smarthem, kan inte bli enklare och smidigare. Jag rekommenderar alla jag känner att handla på denna nätbutik.
Produktfråga
Hej!
Tack så jätte mycket, super bra service, vilket innebär att jag kommer att handla hos er igen!
Mvh
Markus
Retur och återbetalning
Hej Mia!
Jag vill bara meddela att jag har fått tillbaka mina pengar ifall du inte vet det. Tack för att ni har varit så tillmötesgående du och dina arbetskompisar!
Hälsningar Margit
Leverans och beställning Hej!
Tack för er snabba leverans. Det visar förstås hur gammal jag är, men jag måste ändå erkänna att det allt känns ganska fantastiskt att det är så lätt att handla i Sverige fast jag är i England!
Tack för er hjälp och framför också mitt tack till er transportör. Han var artig, trevlig och levererade precis den tiden han hade gjort upp med min mor.
Hälsningar Åse
Produktfråga Hej Caroline Oj vilket snabbt svar - Tack!
Hälsningar Stefan
Nöjd handtagskund Hej Caroline
Äntligen är rätt handtag här ;-)
Det tog lång tid, men du (Smarthem) krånglade inte utan fixade förnyad försändelse. (2 ggr)
Tack för det, det skapar tryggheten att trots den långa tiden, kan jag återkomma som kund.
Ha en bra dag
Nöjd diskbänksskund Hej,
Min hustru ringde och berättade att diskbänken redan anlänt.
Kanonbra, måste vara nytt rekord i kort leveranstid.
Tusen tack, ha det bra.
/Jan
Angående leverans Hej Smarthem,
Tackar för ett bra svar och en utomordentligt bra lösning av problemet. Kommer varmt rekommendera affärer med Er.
Trevlig helg!
Mvh
//Gunnar
Samtliga kommentarer ovan är publicerade med kundens godkännande.
